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企業(yè)由小到大開(kāi)疆辟土的過(guò)程,不外乎銷量增加,市場(chǎng)占有率提高,但銷量和市場(chǎng)主要借助分支機(jī)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)。本文將介紹規(guī)模不同的企業(yè)在不同時(shí)期建立不同分支機(jī)構(gòu)的模式,和大家一起探討這些分支機(jī)構(gòu)在幫助企業(yè)開(kāi)疆辟土方面起的作用。企業(yè)分支機(jī)構(gòu)不外乎區(qū)域經(jīng)理、辦事處、分公司等幾種形式
一、區(qū)域經(jīng)理
1、有的公司的區(qū)域經(jīng)理在公司所在地辦公,去所負(fù)責(zé)市場(chǎng)出差后還是返回公司所在地。一般出差時(shí)間和次數(shù)較少。這種公司往往規(guī)模不大,剛剛成立,或該項(xiàng)目處于起步階段。市場(chǎng)處于開(kāi)拓期,幾乎不用維護(hù)市場(chǎng)。這種模式確實(shí)也是按需設(shè)立,費(fèi)用少,管理集中。對(duì)區(qū)域經(jīng)理的要求也低
些。 2、有些公司的區(qū)域經(jīng)理在目標(biāo)市場(chǎng)當(dāng)?shù)刈庖惶追孔踊蚬,住宿、辦公在一起,區(qū)域經(jīng)理以此為中心,開(kāi)拓周圍市場(chǎng),一月或幾月回公司開(kāi)會(huì)或述職。
這種模式往往要考慮區(qū)域經(jīng)理在當(dāng)?shù)卣衅高是由公司總部委派,兩者各有優(yōu)缺點(diǎn)。前者省駐地補(bǔ)貼費(fèi)用,但從駐地往返公司的交通費(fèi)就多些,較熟悉市場(chǎng),有一定的客情關(guān)系,但不熟悉公司,忠誠(chéng)度和管理差些。后者熟悉公司、商品,公司忠誠(chéng)度較高,信譽(yù)度較高,但駐地補(bǔ)貼等費(fèi)用較大,當(dāng)?shù)刭Y源差點(diǎn)。區(qū)域到底是當(dāng)?shù)卣衅高是委派還要具體情況具體分析。
區(qū)域經(jīng)理的是企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)的起始分支機(jī)構(gòu),新企業(yè)、新業(yè)務(wù)在開(kāi)疆辟土前,都會(huì)采取這種模式。有了區(qū)域經(jīng)理隊(duì)伍,就具備了燎原之勢(shì)的基礎(chǔ)。這個(gè)初級(jí)階段,企業(yè)投入的資金和管理精力相對(duì)少些,戰(zhàn)略性一般已了然于胸。
二、辦事處
辦事處是介于區(qū)域經(jīng)理和分公司之間的一種狀態(tài),幾個(gè)人,幾桿槍,有幾個(gè)客戶,已有了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),有幾家自營(yíng)店或加盟商,有固定的辦公場(chǎng)地,簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)和物流。 實(shí)力較大的公司可能會(huì)直接建立辦事處,有些公司的市級(jí)或縣級(jí)市場(chǎng)可能一直就是辦事處形式存在,不建立分公司,辦事處往往不在工商部門注冊(cè)。
大多公司的辦事處其實(shí)已具備公司架構(gòu),有團(tuán)隊(duì),有不同職能部門,也可能是一人多職。銷量較好的辦事處,一旦有了財(cái)務(wù)和物流,注冊(cè)后和分公司也就差不多。
三、分公司
分公司有三種建立方法
1、抵押承包:有的公司(以下改稱總公司)采取抵押模式建立分公司,即在任命分公司經(jīng)理人選后,要求分公司經(jīng)理提供一定的抵押物品給公司,然后由公司出資在目標(biāo)市場(chǎng)注冊(cè)分公司。分公司總經(jīng)理既有當(dāng)?shù)厝,也有從總部派出去的人。分公司注?cè)往往由總公司出資,分公司在當(dāng)?shù)匾元?dú)立的法人資格展開(kāi)各種企業(yè)行為。
這種方式將一位員工擴(kuò)大成了一個(gè)公司,派去一個(gè)干部,建立了一個(gè)組織,像當(dāng)年我黨建立基層組織一樣,星火燎原,好孩子公司就是通過(guò)這種方式建立的全國(guó)分公司。
2、合作出資:有的公司采取和員工或代理商合資的方式在目標(biāo)市場(chǎng)建立分公司,比如北京藍(lán)貓公司曾在半年內(nèi)建立了12家分公司,藍(lán)貓公司以貨物出資,代理商以現(xiàn)金出資;藍(lán)貓公司派員任分公司董事長(zhǎng)和常務(wù)副總,代理商做總經(jīng)理;藍(lán)貓控股51%,代理商控股49%;財(cái)務(wù)和物流行政上屬總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),職能上屬總公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。
3、還有就是代理商直接成為分公司,代理商和總公司簽訂合同,規(guī)定出資比例等責(zé)權(quán)利關(guān)系。這種方式能幫大企業(yè)收編代理商,據(jù)說(shuō)順德一家大型家電集團(tuán)就采取這種方法把代理商變成了分公司,這樣一舉兩得,代理商有了“正式戶口”,家電集團(tuán)有了更多“親兒子”。
分公司是這幾種分支機(jī)構(gòu)中最重要的一種,分公司能更堅(jiān)決執(zhí)行總公司戰(zhàn)略計(jì)劃,更有效開(kāi)發(fā)和維護(hù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。 四、分公司管理特點(diǎn) 1、人力資源 人的因素很關(guān)鍵,分公司總經(jīng)理要在當(dāng)?shù)卮畎嘧,建?duì)伍,也是一方諸侯,總公司即要保證其在分公司有相對(duì)獨(dú)立的管理能力,同時(shí)又不至于讓其偏離軌道。管理的方法往往由總公司單獨(dú)對(duì)分總進(jìn)行考核,工資、獎(jiǎng)金等福利待遇由總公司發(fā)放。 總公司將各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)分解到分總頭上,月月有任務(wù),年年有指標(biāo),往往就是業(yè)績(jī)指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)、開(kāi)店指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)等,這些指標(biāo)把分總的精力都“標(biāo)”在了上面。 總公司不定期舉行訂貨會(huì)或各種培訓(xùn)會(huì)是分總回司述職的機(jī)會(huì),也是分總回司尋租的時(shí)機(jī)。當(dāng)然有些分總平時(shí)就把這些工作做了。 總公司對(duì)分總嚴(yán)格的考核和分總的精心經(jīng)營(yíng),能使該企業(yè)在當(dāng)?shù)毓ぷ髡粽羧丈。分公司總?jīng)理的能力、總公司的決策,兩者巧妙結(jié)合起來(lái),就能幫助企業(yè)在當(dāng)?shù)卣痉(wěn)腳跟,開(kāi)疆辟土。 2、財(cái)務(wù) 總公司對(duì)財(cái)務(wù)的管理首先表現(xiàn)在分公司財(cái)務(wù)總監(jiān)或經(jīng)理由總公司財(cái)務(wù)部門派人和考核,各種待遇也同于分公司總經(jīng)理,由總公司發(fā)放。其次,分公司財(cái)務(wù)采取收支兩條線,收到的貨款等現(xiàn)金定時(shí)打到總公司,分公司工資、辦公等費(fèi)用申請(qǐng)后下?lián)堋? 總公司不定期派員對(duì)分公司財(cái)務(wù)進(jìn)行審核,避免分公司財(cái)務(wù)和總經(jīng)理同流合污。財(cái)務(wù)總監(jiān)在行政上受分總領(lǐng)導(dǎo),在合理、合法的范圍內(nèi)配合分總的工作,為分總提供財(cái)務(wù)上的支持?偣緦(duì)財(cái)務(wù)的要求一般直接下達(dá)給分公司財(cái)務(wù)人員,總公司財(cái)務(wù)給各分公司財(cái)務(wù)人員每年單獨(dú)開(kāi)年會(huì),對(duì)各地分公司財(cái)務(wù)人員進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。 3、貨品 總公司對(duì)貨品的管理也和財(cái)務(wù)一樣,物流負(fù)責(zé)人的關(guān)系、工資發(fā)放等在總公司,職能上受總公司物流部門領(lǐng)導(dǎo)。物流部門同樣是在合理、合法的范圍內(nèi)配合分總工作,為分總提供物流上的支持?偣疚锪鞑块T對(duì)分公司的庫(kù)房也要定期進(jìn)行盤點(diǎn)。 總公司對(duì)分公司人、財(cái)、物的管理主要是要杜絕分總走火入魔,一般情況下,只要總公司控制能力強(qiáng),分總都不敢造次,有點(diǎn)像國(guó)外的 “三權(quán)鼎立”。 當(dāng)然,有的企業(yè)在全國(guó)建立了很多分公司,有的僅僅在北、上、廣建立。已建立分公司的企業(yè),他們的市場(chǎng)一般進(jìn)入擴(kuò)張期或成長(zhǎng)期;旧鲜琼橈L(fēng)順?biāo),這些企業(yè)擁有的品牌在市場(chǎng)已有一定占有率。只要建立分公司,該企業(yè)的品牌、商品就會(huì)生根發(fā)芽,不斷長(zhǎng)成參天大樹(shù),就有百萬(wàn)、千萬(wàn)的業(yè)績(jī)出來(lái),分公司建立的時(shí)間越長(zhǎng),業(yè)績(jī)、市場(chǎng)占有率、公司品牌知名度等就會(huì)越來(lái)越好,當(dāng)然美譽(yù)度好壞就另說(shuō)。 五、預(yù)則立,不預(yù)則廢 任何一個(gè)有前途的公司都會(huì)考慮建立分支機(jī)構(gòu),就像當(dāng)初建立總公司一樣,分公司就是當(dāng)?shù)氐目偣荆瑢?duì)下屬市場(chǎng)而言,也是一個(gè)中心。筆者認(rèn)為具備條件的公司早點(diǎn)建立分支機(jī)構(gòu),可早日實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)霸業(yè)。有些童裝公司,僅僅在個(gè)別地方建立辦事處或分公司,比如廣州公司在北京和上海建立分公司;北京公司在上海和廣州建立分公司。對(duì)這些公司來(lái)說(shuō),建立全國(guó)的分公司似乎征途遙遠(yuǎn),要想讓分公司全部開(kāi)花尚需時(shí)日,上面談到的藍(lán)貓公司當(dāng)時(shí)建立分公司可是神速。 建否分公司其實(shí)就是先有雞還是先有蛋的問(wèn)題,建立分公司是企業(yè)擴(kuò)張時(shí)的必要手段,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,建立了分公司這塊自留地,只要管理到位,給于一定水分、養(yǎng)料和陽(yáng)光,總會(huì)開(kāi)花結(jié)果。 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者和出處!
張瑞,北京理工大學(xué)工商管理碩士,現(xiàn)任某公司法國(guó)童裝事業(yè)部運(yùn)營(yíng)總監(jiān),曾就職于好孩子集團(tuán),負(fù)責(zé)nike(耐克)、disiny(迪斯尼)、dino(小龍哈彼)童裝項(xiàng)目北方市場(chǎng)的開(kāi)拓和維護(hù)。在十多年的工作中,一直從事團(tuán)隊(duì)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷工作,曾擔(dān)任過(guò)業(yè)務(wù)經(jīng)理、部門經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、銷售總監(jiān)等職務(wù)。推崇業(yè)績(jī)至上的企業(yè)文化,喜歡研究團(tuán)隊(duì)管理、績(jī)效考核、渠道開(kāi)拓和維護(hù)、店面零售等方面,希望通過(guò)科學(xué)管理和考核措施實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、客戶的三贏。聯(lián)系電話: 13520259579,13933009579,博客:zhangrui2009.cmmo.cn、zrui1111@126.com